Airbnb Кімнати – новий набір критеріїв для визначення категорії «окремі кімнати»

Примітка редактора. Цю статтю опубліковано в рамках Airbnb: версія літо 2023. Інформація могла змінитися з моменту її публікації. Дізнайтеся більше про нашу останню версію продукту.

Airbnb було започатковано як доступний спосіб для мандрівників погостювати в чужому помешканні. Протягом багатьох років господарі окремих кімнат об’єднували людей і допомагали гостям досліджувати нові місця як місцеві жителі.

Сьогодні люди прагнуть подорожувати за доступною ціною, особливо враховуючи нинішній стан економіки. І після багатьох років ізольованості під час пандемії вони шукають способи спілкуватися з іншими й отримувати незабутні враження.

Саме тому ми впроваджуємо Airbnb Кімнати – новий підхід до концепції «окремі кімнати». Оновлення:

• Анкета господаря, щоб гості могли познайомитися з вами перед бронюванням.

• Нова категорія «Кімнати» й оновлені фільтри пошуку, які полегшують пошук окремих кімнат для гостей.

• Нові відомості, пов’язані з приватністю перебування, щоб забезпечити комфорт для всіх.

Гості повідомили нам, що хочуть знати, з ким вони будуть спільно користуватися помешканням, перш ніж бронювати окрему кімнату. Ваша Анкета господаря дає більше можливостей розповісти про себе гостям. Вона також містить подробиці з профілю і виділяє їх у результатах пошуку й на сторінці оголошення.

Перша зміна, яку ви помітите, полягає в тому, що ваше фото профілю відображається в куті основної фотографії оголошення. Гість може натиснути його, щоб перейти до Анкети господаря і прочитати відомості, які ви про себе надали.

Ваше ім’я, стаж прийому гостей, рейтинг і кількість відгуків гостей зазначені у верхній частині Анкети господаря. Нижче додано нові розділи вашого профілю, у яких можна розповісти, де ви живете, чим захоплюєтесь, як звати вашого домашнього улюбленця, а також навести цікаві факти про себе й зазначити, що робить перебування у вашому помешканні особливим.

Можна вибрати фотографію та інформацію, яку ви бажаєте надати, відредагувавши профіль. Ви також можете помітити, що попередні розділи профілю господаря тепер мають новий формат, тому радимо пересвідчитися, що ваша професія, мови й місце проживання відображаються як слід.

Отримайте поради, як зробити чудове фото для Анкети господаря

Гостям легше знайти ваше оголошення в новій категорії «Кімнати» у верхній частині головної сторінки. Оновлений фільтр пошуку також дозволяє легко перемикатися між окремими кімнатами, цілими помешканнями та всіма типами оголошень. Середня ціна в категорії, яку вибере гість, відображається на фільтрі.

Починаючи з 3 травня ваше помешкання має відповідати всім наведеним далі критеріям, щоб потрапити до категорії «Кімнати»:

• Гість має власну окрему спальню з дверима.

• Гість може користуватися окремою або спільною ванною кімнатою.

• Гість має доступ принаймні до одного спільного простору, як-от кухня, вітальня або задній двір.

• Господар вказує в оголошенні своє власне ім’я, а не назву компанії чи будь-що інше.

• У налаштуваннях оголошення вибрано тип оголошення або кімнати «Окрема кімната».

• Окремою кімнатою не може вважатися спільна кімната, номер у готелі (зокрема, на курорті), намет, автобудинок, окрема будівля (як-от бунгало на задньому дворі) або будь-який інший тип помешкання з цього списку.

Оголошення, які не відповідають цим новим критеріям, не відображатимуться в категорії «Кімнати» в пошуку або на сторінках оголошень. Можна обрати новий тип оголошення або оновити оголошення, щоб воно відповідало цим критеріям. Якщо ви хочете, щоб ваше оголошення було додано до категорії «Кімнати» або видалено з неї, можна надіслати запит Команді підтримки Спільноти.

Гості, які переглядають оголошення про окремі кімнати, часто звертають увагу на подробиці, які допомагають почуватися комфортно й безпечно. Щоб допомогти вам сформувати очікування гостей, ми перемістили цю інформацію вище на сторінці оголошення:

• На дверях спальні є замок. Гості очікують, що зможуть замикати двері. Якщо у вашій окремій кімнаті немає замка, його варто встановити.

• Якою є ванна кімната – приватною, окремою чи спільною. У всіх оголошеннях на Airbnb гості повинні мати доступ до ванної кімнати з раковиною, туалетом, душем або ванною. Тепер у вашому оголошенні можна вказати, чи є ванна кімната вашого гостя власною та суміжною, окремою (приватною, але з доступом через спільний простір, як-от коридор) або спільною.

• Хто ще може бути на території. Гості хочуть знати, чи зустрічатимуться вони з іншими людьми під час перебування, як-от з іншими гостями, членами сім’ї або сусідами по кімнаті. Ви можете запобігти хибним очікуванням, додавши детальну інформацію про те, хто може бути в помешканні.

• Наскільки активно ви плануєте спілкуватися з гостями. Гостям часто подобається проводити час із господарями, які можуть допомогти їм відкрити для себе нове місце з точки зору місцевого жителя. Ви можете вказати, скільки часу готові проводити з гостями під час їхнього перебування.

Щоб оновити цю інформацію, перейдіть до розділу «Кімнати та приміщення» у своєму оголошенні.

Airbnb Кімнати і 25 оновлень для господарів починають діяти вже цього тижня в рамках Airbnb: версія літо 2023.